ご注文に際して

キャンセル規定(キャンセル料金)

キャンセルは、ファミーユ公式LINEまで。

納品日2日前 11:59まで0%
納品日2日前 12:00以降100%

※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも、規定が適用されますので、ご注意くださいませ。
※50食以上のキャンセル規定は3日前11:00以降100%となります。
※商品名に締切の記載がある商品に関しましては、変更締切・キャンセル規定ともにそちらに準じます。
※ご注文状況によって早期に締め切らせて頂く場合がございます。

洋食キッチンファミーユのお知らせ

50食を超えるご注文の場合は、3日前の午前11時までにご注文ください。それ以降のご注文については対応できる場合もございますので、公式LINEにてご相談ください。
・1回の注文で3種までとさせていただきます。
・ご注文弁当上限個数:約60個
・お弁当は衛生上、冷ました状態でのご提供となります。
・配達先での待機は致しかねます。また不在だった場合、他のお客様への配達が優先となります。その場合、再度お届けとなるので別途配達料3000円をいただきます。ご了承くださいませ。

備品・返品規定

○返品規定
・商品の特性上(食品のため)、お客様都合による返品は受け付けておりません。
・調理・配達には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
・弊社に原因がある場合以外の返品、商品到着後30分以上経過してからの返品申請はお受けしかねますのでご了承ください。

洋食キッチンファミーユの店舗情報

注文締切日時1日前11:00
※注文がいっぱいになりましたら早めに締め切らせていただきます。
配達時間10:00~18:00
配達時間幅60分
配達無料金額6,000円~50,000円(以下表参照)
支払方法現金/請求書
定休日不定休
ジャンル洋食
シーンロケ/会議/イベント/法事

配達エリア

配達無料金額エリア
6000円吹田市
摂津市
8000円茨木市
豊中市
東淀川区
淀川区
北区
都島区
箕面市
1万円池田市
高槻市
西淀川区
中央区
西区
福島区
旭区
1万5000円枚方市
守口市
城東区
兵庫県川西市
兵庫県伊丹市
兵庫県尼崎市
2万円阿倍野区
生野区
此花区
住之江区
住吉区
大正区
鶴見区
天王寺区
浪速区
西成区
東住吉区
東成区
平野区
港区
門真市
寝屋川市
兵庫県宝塚市
兵庫県西宮市
4万円兵庫県神戸市中央区
兵庫県神戸市東灘区
5万円京都中京区
京都左京区
京都下京区
京都南区
京都伏見区

※ご注文が配達料金に満たない場合は、その差額分を配送料として頂戴いたします。

その他ご相談、ご要望などがありましたらファミーユ公式LINEにて承ります。

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